تمت الإضافة إلى السلة بنجاح
الشروط والأحكام والمسؤولية الشاملة الرقمية
تاريخ التحديث: 03/03/2026
أولاً: التعريفات
الاتفاقية:
هذه الشروط والأحكام تُعد اتفاقية رسمية ملزمة تنظم عملية الشراء عبر متجر إلكتروني أو الحسابات الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي.
المتجر:
دار الذوق بوتيك، منشأة تعمل في دولة الإمارات العربية المتحدة.
الموقع:
المنصة الإلكترونية الرسمية وكافة الصفحات التابعة لها.
الحسابات الرسمية:
الحسابات المعتمدة للمتجر على منصات التواصل الاجتماعي.
العميل / المستخدم:
كل شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم الموقع أو الحسابات الرسمية لإتمام عملية شراء.
المنتجات:
كافة السلع المعروضة للبيع عبر المتجر.
ويُعد إتمام عملية شراء موافقة نهائية وملزمة على هذه الشروط.
ثانياً: الأهلية
يقر المستخدم بتمتعه بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود الإلكترونية وفق قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ويتحمل مسؤولية صحة البيانات المقدمة.
ثالثاً: تنظيم الطلبات والشراء
-
لا يُعد الطلب ملزماً إلا بعد تأكيد رسمي.
-
يحتفظ المتجر بحقه في رفض أو إلغاء أي طلب في حال:
-
الاشتباه باحتيال.
-
وجود خطأ تقني أو سعري.
-
عدم توفر المنتج.
-
مخالفة الشروط.
-
ويقتصر التزام المتجر عند الإلغاء على إعادة المبلغ المدفوع فقط.
رابعاً: الأسعار والدفع
-
جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED).
-
لا يُعد الطلب مكتملاً إلا بعد نجاح عملية الدفع.
-
يتحمل العميل أي رسوم مصرفية إضافية.
خامساً: الشحن والتسليم
-
يتم الشحن عبر الجهات الرسمية أو شركات الشحن المعتمدة.
-
لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو القرارات الرسمية أو القوة القاهرة.
-
تنتقل مخاطر المنتج إلى العميل فور تسليمه لشركة الشحن.
سادساً: الحسابات الرسمية ومنصات التواصل
يدير المتجر حسابات رسمية على:
-
Instagram
-
Facebook
-
Snapchat
-
TikTok
-
X
ولا يُعتد بأي حساب غير مُعلن رسميًا.
سابعاً: طبيعة الصور والمحتوى البصري
1. صور عارضات الأزياء
قد تتضمن المواد التسويقية صور عارضات أزياء تم:
-
إنشاؤها باستخدام أدوات وتقنيات رقمية أو الذكاء الاصطناعي.
-
الحصول عليها من مكتبات مرخصة.
-
تعديلها رقميًا.
2. نطاق الاستخدام
-
تستخدم الصور لأغراض عرض المنتج بشكل توضيحي وتسويقي فقط.
-
لا يُقصد تمثيل علاقة تعاقدية مع الشخصيات الظاهرة.
-
لا يدّعي المتجر ملكية الحقوق الشخصية لأي شخصية ظاهرة بالصور ما لم يُعلن صراحة خلاف ذلك.
3. بند احترازي خاص بالشخصية والصورة
في حال تقدم أي طرف بمطالبة تتعلق باستخدام صورة أو شخصية، يقع عبء الإثبات كاملاً على المدعي لإثبات:
-
صفته القانونية.
-
ملكيته الحصرية للحقوق محل الادعاء.
-
عدم وجود ترخيص أو رخصة استخدام.
-
وقوع ضرر مباشر ومحقق نتيجة الفعل.
ولا تتجاوز مسؤولية المتجر قيمة الاستخدام الفعلية محل النزاع وفق قوانين دولة الإمارات.
ثامناً: الملكية الفكرية
-
تخضع هذه الشروط لقانون حقوق المؤلف والحقوق المجاورة المعمول به في دولة الإمارات العربية المتحدة وأي تشريعات مكملة.
-
جميع عناصر الهوية البصرية، الشعارات، أسلوب العرض، المعالجة الفنية، والتصاميم المركبة تُعد ملكًا حصريًا للمتجر.
-
يُستثنى من الملكية الحصرية الصور:
-
التي تم الحصول عليها من منصات مرخصة.
-
التي تم إنشاؤها باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
-
ويقتصر حق المتجر على الاستخدام التجاري للتصميم المركب النهائي.
تاسعاً: حدود المسؤولية
الحد الأقصى لمسؤولية المتجر في جميع الأحوال هو قيمة المنتج فقط، ولا يتحمل المتجر أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خسائر أرباح، دون الإخلال بالحقوق المكفولة قانونًا للمستهلك.
عاشراً: التعويض
يوافق المستخدم على تعويض المتجر عن أي مطالبات تنشأ عن:
-
إساءة استخدام الموقع.
-
إعادة نشر الصور خارج سياقها.
-
انتهاك القوانين المعمول بها.
الحادي عشر: القوة القاهرة
لا يكون المتجر مسؤولاً عن أي إخفاق ناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية أو القرارات الحكومية أو الأعطال التقنية.
الثاني عشر: القانون والاختصاص القضائي
-
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
-
تختص محاكم دبي حصريًا بالفصل في أي نزاع ينشأ عن تطبيق أو تفسير هذه الشروط.
الثالث عشر: قابلية الفصل
إذا اعتبر أي بند غير نافذ قانونًا، يبقى باقي البنود ساريًا بكامل قوته القانونية.
معلومات التواصل
الهاتف والواتساب:
البريد الإلكتروني:
