لتجربة أسرع ثبت تطبيقنا على جهازك!
سلتك

سياسة الخصوصية

 

سياسة الخصوصية

دار الذوق بوتيك

(وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة)

1. المقدمة

تلتزم دار الذوق بوتيك (“نحن” أو “المؤسسة”) بحماية خصوصية بيانات عملائها ومستخدمي موقعها الإلكتروني.

تم إعداد هذه السياسة وفقاً لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية المعمول به في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتوضح كيفية جمع البيانات الشخصية ومعالجتها وتخزينها وحمايتها.

باستخدام الموقع، فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.

 

2. تعريف البيانات الشخصية

يقصد بـ “البيانات الشخصية” أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو يمكن التعرف عليه، بشكل مباشر أو غير مباشر، وفق التعريف الوارد في قانون حماية البيانات الإماراتي.

3. البيانات التي نقوم بجمعها

أ) بيانات يقدمها المستخدم مباشرة:

  • الاسم الكامل

  • رقم الهاتف

  • البريد الإلكتروني

  • عنوان الشحن والفوترة

  • تفاصيل الطلبات

  • أي بيانات يتم تقديمها عند التواصل معنا

ملاحظة:

لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع، ويتم معالجتها عبر مزودي خدمات دفع مرخصين داخل أو خارج الدولة.

ب) بيانات يتم جمعها تلقائياً:

  • عنوان IP

  • نوع الجهاز والمتصفح

  • بيانات التصفح وسجل الزيارات

  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

4. أغراض معالجة البيانات

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • تنفيذ عمليات الشراء والتوصيل

  • إدارة الحسابات وخدمة العملاء

  • إرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات

  • إرسال عروض تسويقية (بموافقة مسبقة)

  • تحسين أداء الموقع

  • منع الاحتيال وتعزيز أمن المعلومات

  • الامتثال للالتزامات القانونية داخل الدولة

5. الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة البيانات استناداً إلى أحد الأسس التالية:

  • موافقة صاحب البيانات

  • تنفيذ عقد (إتمام الطلبات)

  • الامتثال لالتزام قانوني

  • حماية المصالح المشروعة للمؤسسة دون الإضرار بحقوق صاحب البيانات

6. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع البيانات الشخصية.

قد نشارك البيانات في الحالات التالية:

1) مزودو الخدمات:

  • شركات الدفع الإلكتروني

  • شركات الشحن

  • شركات الاستضافة

  • مزودو أنظمة تقنية المعلومات

2) الجهات الرسمية:

عند طلبها من الجهات المختصة داخل دولة الإمارات وفق القانون.

3) المعاملات التجارية:

في حال الاندماج أو بيع النشاط، قد يتم نقل البيانات للجهة الخلف وفق الضوابط القانونية.

7. نقل البيانات خارج الدولة

قد يتم نقل البيانات الشخصية خارج دولة الإمارات إلى مزودي خدمات معتمدين، مع ضمان وجود مستوى حماية مناسب للبيانات وفقاً لما يقرره قانون حماية البيانات الإماراتي.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للامتثال للمتطلبات القانونية والضريبية في دولة الإمارات.

بعد انتهاء الحاجة إليها، يتم حذفها أو إتلافها بطريقة آمنة.

9. حقوق صاحب البيانات

وفقاً لقانون حماية البيانات الإماراتي، يحق لك:

  • طلب الوصول إلى بياناتك

  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة

  • طلب حذف البيانات في حالات محددة

  • الاعتراض على المعالجة

  • تقييد المعالجة

  • سحب الموافقة في أي وقت

  • تقديم شكوى إلى مكتب البيانات الإماراتي

لتقديم طلب متعلق بحقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.

10. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام.

يمكن التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على استخدامها.

11. أمن المعلومات

نطبق تدابير تقنية وإدارية مناسبة لحماية البيانات من الاختراق أو الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع، وذلك وفق أفضل الممارسات المعتمدة في دولة الإمارات.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان الإنترنت بنسبة 100%.

12. خصوصية القُصَّر

لا نستهدف الأطفال دون سن 18 عاماً، ولا نقوم بجمع بياناتهم عن قصد.

13. التعديلات على السياسة

يجوز لنا تعديل هذه السياسة في أي وقت بما يتوافق مع التحديثات القانونية في دولة الإمارات.

يتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تاريخ السريان.

14. بيانات التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل عبر:

  • البريد الإلكتروني: [يُضاف هنا البريد الرسمي]

  • رقم الهاتف: [يُضاف رقم التواصل]

  • الموقع: دار الذوق بوتيك

إقرار المستخدم

باستخدام الموقع، فإنك تقر بموافقتك على معالجة بياناتك الشخصية وفقاً لما ورد في هذه السياسة وطبقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

معلومات التواصل

 

الهاتف والواتساب:

971543825553+

البريد الإلكتروني:

[email protected]

1